Tiêu chuẩn dịch vụ số, vai trò của Govtech và kế hoạch chi tiết chính phủ số của Singapore

Abstract

Tầm nhìn của Singapore về Chính phủ số là “Số hoá đến cốt lõi và Phục vụ tận tâm”. Số hóa là một phương tiện hiệu quả để Chính phủ phục vụ người dân với sự đồng thuận cao hơn, thông qua việc thiết kế các chính sách và dịch vụ mang tính bao trùm, liền mạch và cá nhân hóa cho tất cả mọi người.