Tác động của marketing qua người ảnh hưởng tới ý định mua của người tiêu dùng tại Việt Nam

Abstract

Bài viết nghiên cứu tác động của hình thức marketing thông qua người ảnh hưởng tới ý định mua của người tiêu dùng tại Việt Nam. Nghiên cứu được thực hiện trên 217 người trong khoảng thời gian từ tháng 1 đến tháng 5 năm 2019. Thông qua mô hình hồi quy đa biến, nghiên cứu đã chỉ ra rằng, có năm nhân tố chính bên cạnh những nhân tố ngoại vi có tác động tích cực tới ý định mua hàng của người tiêu dùng, bao gồm: danh tiếng, chất lượng thông tin, mức độ tin cậy của thông tin, mức độ phù hợp và mối quan hệ đối tác giữa người ảnh hưởng với thương hiệu. Dựa trên kết quả nghiên cứu, các nhà quản trị doanh nghiệp có thể đưa ra những quyết định nhằm cải thiện và gia tăng ý định mua hàng của người tiêu dùng khi sử dụng hình thức marketing qua người ảnh hưởng.