Khi các ứng dụng Voice AI bùng nổ trong lĩnh vực y tế, hành chính công

Abstract

Chưa bao giờ những ứng dụng thực tiễn của trí tuệ nhân tạo trong việc xử lý giọng nói (Voice AI) được ứng dụng mạnh mẽ như thời gian vừa qua, từ lĩnh vực y tế, ngân hàng, bảo hiểm… cho đến các dịch vụ hành chính công của cơ quan Nhà nước (CQNN) với các dịch vụ như tổng đài ảo, trợ lý ảo, hay phục vụ gỡ băng bài phát biểu tại các kỳ họp, sự kiện của Chính phủ.