Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khi tham gia vào các khoá học kết hợp của sinh viên một số trường đại học trên địa bàn Thành phố Hà Nội

Abstract

Trong những năm gần đây, học tập kết hợp đã trở thành xu hướng tất yếu của sinh viên các trường đại học. Xu hướng này phản ánh sự đổi mới trong phương pháp dạy và học trong bối cảnh chuyển đổi số, sự phát triển mạnh mẽ của Cách mạng công nghiệp 4.0 và đặc biệt là trong bối cảnh gần 3 năm với đại dịch Covid-19. Nghiên cứu này cho thấy chất lượng cảm nhận về tính thân thiện với người dùng có tác động đến tính hữu ích, từ đó tác động đến hứng thú học tập và cuối cùng là sự hài lòng của sinh viên đối với các khóa học học tập kết hợp. Kết quả này sẽ giúp các trường đại học chủ động điều chỉnh và bổ sung các giải pháp thực tế để hỗ trợ người học đạt được kết quả học tập tốt hơn; giúp giáo viên tìm ra những cách thức cụ thể để phát huy tối đa tính chủ động, sự tham gia và sáng tạo của người học.

In recent years, blended learning has become an inevitable trend of students at universities. This trend reflects the innovation in teaching and learning methods in the context of digital transformation, the strong development of the Industrial Revolution 4.0 and especially in the context of nearly 3 years with the Covid-19 pandemic. This study shows that perceived quality of user-friendliness has an impact on usefulness, which, in turn, has an impact on learning interest and eventually, on students’ satisfaction in hybrid learning courses. This result would help universities to proactively adjust and add practical solutions to support learners to achieve better learning results; help teachers find specific ways to maximize the initiative, engagement and creativity of learners.