Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Book Review: Measuring service quality, Library Trends, Spring 2001, 50(1) |
Tác giả : | Patricia Layzell Ward Edward Dudley |
Trích dẫn : | Journal of Lib and Information Science. - 2002. - Vol. 34, no. 1 (Mar. 2002), p. 58 - 59. |
URI: | http://elib.hcmussh.edu.vn/handle/HCMUSSH/47525 |
Bộ sưu tập | Bài trích |
XEM MÔ TẢ
15
XEM & TẢI
0
Danh sách tệp tin đính kèm: